Question 1

DEPOSITO

Accepted Answer

Su reserva será confirmada después de recibir un depósito de US$ 300,00.

Question 2

PAGAMENTOS

Accepted Answer

• Um deposit of US$ 300,00 for pessoa deve ser feito no moment da inscrição to garantir sua vaga.
 • Todos los pagos pueden ser feitos em check ou Zelle (407-756-0537) ou cartão de crédito (Acréscimo de taxa de 4%).
 • No dia 15-JANEIRO-2023, precisamos recibir o valor igual a 50% do custo total.
 • O pagamento total (100%) deve ser feito el 15 de mayo de 2023.

Question 3

ALTERACIONES/MODIFICACIONES

Accepted Answer

Alterações feitas 60 dias o menos após sua partida dependerão da disponibilidade da parte aérea e da parte terrestre e podem ter penalidades e custos impostos pelos fornecedores.

Question 4

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Accepted Answer

• Se você cancelar entre o dia de sua inscrição el 16 de enero de 2023, será cobrada uma multa administrativa não reembolsável de US$ 200,00 por pessoa.
 • Se você cancelar entre el 17 de enero de 2023 y el 13 de marzo de 2023, será cobrada uma multa de 25% do custo total de su viagem.
 • Se você cancelar entre el 14 de marzo y el 16 de mayo de 2023, será cobrada uma multa de 50% do custo total do seu pacote.
 • Se você cancelar a partir del 17 de mayo de 2023, será cobrado 100% do custo total do seu pacot de viagem.
O seguro de viagem opcional puede cobrar 100% das taxas de cancelamento, ya que o prêmio tenha sido pago e o motivo do cancelamento seja segurável.

Question 5

SEGURO DE VIAGEM

Accepted Answer

El seguro de viaje es opcional y no está incluido en los precios de viaje.
Recomendamos a empresa Travel Safe Insurance como fornecedora de seguros de viaje.
Por favor, visite el sitio web de la compañía de seguros de viaje Travel Safe para obtener más información.
Entre en contacto con TravelSafe Insurance por teléfono: 1-866-509-7713, con el código UNIFL04.
Como essas apólices de seguro são complexas, nenhuma declaração feita por nossos agentes de viagens ou equipe sobre as coberturas ou o que elas constituem deve ser considerado uma promessa ou garantia sobre seguro de viagem.

Question 6

PASAPORTES Y DOCUMENTOS

Accepted Answer

Todas como viagens internacionais exigem um passaporte valido por pelo menos seis meses después de un dato de retorno da viagem.
Você será responsável pela obtenção do visto de entrada, caso seja necessário e exigido pelos gobernados dos países visitados.

Question 7

DECLARAÇÃO DE ADEQUAÇÃO FÍSICA PARA VIAJAR

Accepted Answer

Os passeiros que se inscrevem nesta viagem aceitam a responsabilidade de gozar de boa saúde fisica e de poder andar e movimentar-se nesta viagem.
Como muitos dos locais não são acessíveis para personas con deficiencias físicas, aquellos que precisam de tanques de oxigênio, cadeiras de rodas e/ou outros tipos de assistência ambulatorial acharão esta jornada extremadamente limitante para sua experiência. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com a El Gibor/Universal Cruises and Travel para obtener más detalles.

Question 8

ITINERARIO

Accepted Answer

Todos los esfuerzos para garantizar la precisión del viaje. No entanto, devido a mudanças no grupo, como tamanho (número de pasajeros), clima, tráfego e outros fatores fora de nosso controle, o número, ordem e dias do itinerário podem ser alterados.

Question 9

COMUNICACIÓN

Accepted Answer

Toda a correspondência do nosso escritório, incluindo informações turísticas, extratos de conta e venda de ingressos, will be feita via e-mail e enviado para o endereço de e-mail fornecido no formulário of inscrição.

Question 10

TRANSPORTE AÉREO

Accepted Answer

A Universal Cruises and Travel proporcionará un pasaje aéreo con o mejor precio disponible sin momento de reserva. Assim que as passens aéreas forem impressas e os passeiros desejarem cancelar ou alterar su reserva aérea, essas alterações estarão sujeitas a diferenças de tarifa, multa por alterações e qualquer custo adicional que a alteração requeira.
O transporte aéreo será em classe econômica, utilizando bilhetes não reembolsáveis ​​e não modificáveis ​_d04a07d8-9cd1-3239-9149- 20813d6c673b_para grupos de 10 o más pasajeros, voando juntos ao longo do itinerário.
A Universal Cruises and Travel no se responsabiliza por atrasos imprevistos em voos ou mudanças nos horários impostos pelas companhias aéreas. Quaisquer despesas ou custos gerados por essas mudanças imprevistas também podem ser de responsabilidade das companhias aéreas.
Devido a las restricciones das companhias aéreas, se o grupo não atingir o mínimo dez passeiros, podría ser cancelado ou o preço poderá ser ajustado.

Question 11

RESPONSABILIDAD

Accepted Answer

Una Operadora Turística, Universal Cruises and Travel, organiza esses tours ou cruzeiros, solo como un agente de empresas y servicios que representan. Por consiguiente, Universal Cruises and Travel no se responsabiliza por accidentes, daños, equipaje perdido y/o atrasos devido a condiciones meteorológicas, graves, atos de fuerza mayor, atos de gobernadores o autoridades, guerras, atos criminosos cometidos por terceros, hostilidades, motins, civis, contusões, defeitos de veículos ou quebras de equipamentos, ou a culpa ou não conformidade de qualquer empresa utilizada para realizar ensayos viagens. Nem a Universal Cruises and Travel será responsable por quaisquer danos resultantes directamente o indiretamente de atrasos, cancelamentos ou alterações em voos ou cruzeiros. Caso sea necesario o aconselhável, para o comodidad o bem-estar dos pasajeros, a Universal Cruises and Travel em seu julgamento profissional pode alter o itinerário ou as disposições, tais mudanças podem ser feitas sem penalidade ou responsabilidade civil contra a Universal Cruises and Travel. 
Despesas adicionais serão custeadas pelos passeiros. A Universal Cruises and Travel reserva-se o direito, a seu critério absoluto, de retirar servicios e fazer alterações e modificações no itinerário conforme necessário para o gerenciamento adequado da viagem ou de rejeitar ou cancel qualquer pessoa a qualquer momento, sem obrigação de dar uma razón. No case of exercício deste direito, a Operadora Turística não se responsabilizará por essa pessoa de forma alguma.
Com relação a all os serviços and acomodações fornecidas, a Universal Cruises and Travel expresamente nega qualquer responsabilidade por qualquer tipo de perda, dano, lesão ou despesa à propriedade ou pessoa por qualquer motivo que ocorra durante a excursão ou cruzeiro. A Universal Cruises and Travel e/ou seus agentes não podem aceitar qualquer responsabilidade por perdas e despesas acidentais devido a mudanças nos horários, doenças, clima, greves, terrorismo, guerra, quarentena ou outras causas. Todas essas perdas ou despesas serão arcadas pelos passeiros.
Na ausência de sua propria negligência, a Universal Cruises and Travel não será responsável por cancelamentos, atrasos, desvios ou substituição de equipamentos, ou qualquer ato ou omissão de qualquer tipo por parte de companhias aéreas, hotéis, empresas of transport, empresas de cruzeiros ou qualquer outra pessoa que forneça qualquer um dos serviços e acomodações aos passeiros, inclusive os resultados deles, tais como mudanças nos serviços ou acomodações necessárias para isso. Eles também não serão responsáveis ​​por qualquer perda ou dano à bagagem ou propriedade, ou por lesão, doença ou morte, ou por qualquer dano ou reclamação decorrente de perda, negligência ou atraso no ato, erro ou negligência de qualquer outra pessoa do que seu funcionário, direto ou sob seu controle exclusivo. A Universal Cruises and Travel no responde por ninguna conducta criminosa de terceros.
A Universal Cruises and Travel se reserva o directamente de cancelar la excursión o el crucero, por cualquier motivo, antes de la partida y no se responsabiliza por los daños de tal cancelación. Em caso de cancelación de viaje decidido pela Universal Cruises and Travel, será ofrecido un reembolso total del pago del dinero a Universal Cruises and Travel. A Universal Cruises and Travel es responsable de los fondos recibidos de los clientes por parte de los clientes debido a alteraciones o cancelaciones de parte o de todo el itinerario. Isso representa todo el acuerdo entre los pasajeros y Universal Cruises and Travel. No tiene responsabilidad adicional. Quaisquer disputas decorrentes desses passeios/tours serão litigadas apenas nos tribunais de Seminole County, Flórida, que terão jurisdição exclusiva.

Question 12

PREGUNTAS

Accepted Answer

Se você tiver dúvidas, preocupações ou commentários sobre nossos termos e condições, pode entrar em contato conosco através do seguinte formulário:
 
Cruceros y viajes universales3517 Círculo de Mill Brook Way
Greenacres, FL 33463Correo electrónico: info@universaltravelusa.comTeléfono: (407) 270-1376(tel:(407) 270-1376)

Question 13

ACORDO

Accepted Answer

O registro e o pagamento do deposit constituem sua concordância com os termos e condições fornecidos.
A Universal Cruises and Travel está registrada en el Estado de Florida como una agencia de viajes. Número de registro ST31782.

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